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服务可用性按照服务周期统计，一个服务周期为一个自然月，不足一个月按一个月计算。
可用性=每服务周期服务的所有可用时间 /（每服务周期服务的所有可用时间＋每服务周期服务的所有不可用时间）
不可使用服务等于或超过5分钟，记为不可用时间。
解放号承诺对代码托管服务的可用时间不低于99.9% ，即每月的不可用时间不超过 45 分钟。
用户托管在云代码托管平台上的代码等文件数据，解放号通过技术手段保证，用户数据均需用户密码授权方可访问，其他用户均无法越权获取。
解放号的运维及技术人员有权通过云代码托管后台系统查看代码托管平台使用统计情况，以及系统日志文件等运维必须的信息。解放号任何工作人员均无权擅自查看、复制、修改、删除用户代码库内容，所有涉及用户隐私敏感数据的操作都记录行为审核。
云托管平台底层使用云服务，所有存储块均自动复制3分保证可靠性，存储可靠性可达99.9999%，此外，为防止误操作，系统每日会额外自动创建备份。为防止机房灾难事件，数据会备份到异地数据中心。
解放号云代码托管服务提供 12x7 的人工服务时间，响应时间不超过 5 分钟。
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依据现行法律法规或政府监管部门监管、安全合规、审计或取证调查等原因需要，在符合流程和手续完备的情况下，解放号可以提供用户所使用服务的相关信息。
解放号有权对本协议进行部分服务项进行调整。调整内容在解放号网站进行通告。